旅游业

2018-07-31 16:20:34 新网程 51

对于旅游行业来说,主要的盈利点还是依靠旅行产品本身的收入以及衍伸出的购物、住宿、餐饮、门票、交通、服务等合作产生利润来实现的。当然,盈利点可能出处不同,但是最终的汇集出口还是旅客本身。所以,旅游行业也在不断的思考如何能更好的拓展手中的旅客基数,如何能更大的挖掘出其潜在价值是关键。


需求分析:


1、新的旅游法限制了旅行社开设购物团、带有购物性质的低价团,旅行社的成本增加,收入途径较少。旅行社需要一种合理的方式来实现盈利的增长。

2、旅行社如何吸引游客到店,并精准推荐游客感兴趣的旅游线路,实现店内的快速报名转化。

3、客户的联系方式、对于旅游线路的兴趣、消费能力等信息都是旅行社非常需要的,而这些信息的获取渠道却并不容易,常规的信息表或问卷客户比较反感。如何获取这些信息时旅行社所关注的。

4、常规的海报、水牌、传单等宣传方式已经早已过时,而网站宣传覆盖面广但精准度不够高。旅行社需要一种新新的方式来实现更好的产品线路宣传。

5、旅行社往往拥有很多资源,包括旅游巴士、合作景点,甚至机场宾馆等。旅行社可以借助这些资源作为渠道来拉动第三方的广告投入,这也是旅行社一个新的利润增长点。

 

解决方案:


我们通过分析当今旅游业的主要消费人群,旅游人群年龄层次结构趋于年轻化,其中40岁以下的青年占据近70%左右。而在使用手机上网的人群中,88%的为40岁以下人群。因此,我们可以判断,旅游行业的主要目标客户对于移动互联网的依赖性非常强,无线互联网营销的价值对于旅游行业来说,具有非常大的吸引力。

1、通过到店用户使用WIFI自动成为会员,实现会员的大量吸纳,提高会员的建设效率。

2、借助大数据分析功能,了解客户关注点什么,了解些什么,从而分析出客户的实际需求。比如旅游线路类型、关注的国家城市、消费能力等,从而针对性的推送符合客户实际需要的线路和产品。

3、企业APP的推广、线路的推荐、线路的市场调研、问题的反馈、促销信息、人文关怀、企业动态、品牌文化等等。这些原本需要依赖于第三方媒体传递的信息内容,都可以通过WIFI营销通路实现传递。

4、通过会员建设系统获取到的用户手机号成为了短信推送的依据,利用WIFI解决方案提供的短信平台,可以很快捷方便的编辑推送信息内容并可以根据不同区域,不同人群,不同时间有针对性的推送短信内容。

5、借助旅游车的车载WIFI,可以以游记、景点介绍等软性方式提供一些美食、特产、名胜、购物信息,并附上一些优惠券或体验券,则很容易吸引游客前往消费,从而在政策允许的范围内实现旅游购物的目的,为旅行社开拓一种新的购物游思路。

6、新网程WIFI营销应用平台可以成为旅行社一个自营的广告媒体,无论是门店还是车载WIFI,都是非常好的广告植入平台。对于这样一个高展现机会以及点击的广告平台,相信能吸引更多的广告主与旅行社合作,为旅行社开启一扇新的营收大门。


经典案例

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