当前，酒店在客房里提供了高速互联网联接，对以商务人士为主要客源的酒店来讲已越来越重要。商务人士的工作、甚

至于生活，已离不开互联网。在他们经常入住的商务酒店，需要有自助性质的商务服务，便于他们上网，与世界各地保持联

系，收发电子邮件，甚至是进行网上娱乐活动。

但是，互联网是一个没有国界的网络，一些带有反动、色情、赌博、暴力等内容和性质的互联网行为层出不穷, 部分违

法犯罪分子还利用酒店互联网从事传播淫秽、赌球等非法活动，这些都严重危害了国家安全和社会安定，也为提供上网服务

的酒店宾馆带来了一些法律上的麻烦，大流量的下载还导致网速缓慢，不经意地网页浏览，也很可能将病毒、木马等恶意代

码引入内网并迅速传播，造成网络的瘫痪，给酒店带来损失。

还有部分员工在工作时间沉迷于诸多的网络诱惑中，浏览网站、聊天、游戏、下载MP3等等，常常让他们留连忘返，乐

不思蜀，影响工作效率和酒店形象，网站上的不良信息也无时无刻不在侵蚀着他们的思想。

现在多数酒店宾馆还缺乏有效的管理监控手段来对局域网内的上网活动进行必要的限制和记录，对于一些非法站点也没

有采取有效手段来过滤。一旦出现问题，往往因为没有终端上网的历史记录而无法追查下去，给管理部门带来了许多不必要

的麻烦，尤其是国家一些有关酒店宾馆等非经营性上网场所安全管理的法律法规的出台。互联网上网日志信息必须采取一定

的技术手段进行备案，以备在发生恶性突发事件时提供有效的网络信息。那么：

如何限制员工的一些非工作上网行为，使网络的使用有助于提高工作效率和服务质量？

如何保证酒店客人及内部员工上网行为是在国家政策、法律许可的范围，使宾馆避免法律及被诉讼的风险？

如何使带宽资源真正为酒店宾馆的经营服务？

如何制定一个适合宾馆互联网的管理策略并真正得到落实？

如何了解酒店宾馆当前员工及酒店客人的网络行为，并作出相应的对策？

如何让流传的信息能够保存下来，让酒店客人及内部员工的网络行为做到有据可查？

如何阻止外部人员对宾馆内部网络的攻击行为？

如何通过对酒店客人及内部员工上网行为的监管，打造一个稳定、高效、安全、和谐的网络环境，树立良好的形象？

目前，酒店业信息系统安全管理也已经逐渐地走向正轨，如何去更好的管理这一个庞大的酒店业信息安全，打造安全网

络，是当今酒店信息系统管理的一个重要环节。

为此，由新网程自主研发的对酒店客人以及内部员工上网行为进行全面监管的软硬一体解决方案网络督察让这些问题迎

刃而解，而且该产品完全符合公安部2006年3月实施的《互联网安全保护技术措施规定》（公安部第82号令）要求，符合国

家及行业的有关标准，真正让管理者高枕无忧，名利双收。

　

		网络督察酒店宾馆的效益
		正确的使用网络督察酒店宾馆信息安全审计系统，可以帮助酒店宾馆：
平衡内部员工上网需求，提高工作效率
酒店内部员工在上班时间上网聊天、玩游戏、看影碟和炒股、浏览成人网站等，不仅降低了工作效率，还造成了一些负
面影响。网络督察解决方案可以控制员工上网行为，帮助酒店宾馆上网单位制定和实施一套适合本单位互联网使用政策，管
理最终用户联机，避免员工通过互联网进行与工作无关的上网行为。
酒店宾馆信息安全审计系统的使用可以通过更科学的手段，更低廉的成本，收获更扎实的治理成效，把与工作无关的上
网行为降低到最低，去除员工的分心，让他们专注于工作中，提高工作效率，服务态度、精神面貌、工作作风也将得到改
善。
提高酒店服务质量，提升企业品牌形象和竞争力
在酒店宾馆业，服务质量和酒店形象越来越普遍的受到酒店客人的看重。随着行业竞争的日趋激烈，客人对酒店宾馆的
服务与形象的要求越来越高。
酒店内部员工在上班时间上网聊天、玩游戏、浏览新闻甚至炒股等，会降低工作效率，服务态度、精神面貌也会大打折
扣，对客人不冷不暖，给酒店形象造成伤害，影响酒店声誉与经营。
网络督察酒店宾馆信息安全审计系统可以做到对员工在工作时间上网进行管控，去除各种不良行为，提升办事效率和服
务态度，改善精神面貌和工作作风，提升酒店的竞争力。
满足酒店自身网络安全管理需求和上级主管部门的要求
网络督察完全符合公安部2006年3月实施的《互联网安全保护技术措施规定》（公安部第82号令）要求，符合国家及行
业的有关标准。该系统能在不影响酒店宾馆网络效率和结构的基础之上，完整且实名记录管理内部员工及住客的所有上网行
为。一方面可作为酒店宾馆自身网络管理的工具，另一方面可同“网络督察信息安全审计管理中心系统”无缝衔接，满足主
管部门针对酒店、宾馆上网日志记录及审计的要求。
有效监督利用网络进行的犯罪行为，规避法律风险
随着信息化建设的迅猛发展，部分违法犯罪分子利用酒店、宾馆等非经营性公共上网场所本身安全防范意识薄弱、管理
不到位等从事传播淫秽、赌球等非法活动。也成为了影响网络安全的重要因素。
网络督察酒店宾馆信息安全审计系统可以帮助酒店宾馆查、封、堵、断，清扫一切网络不法行为，减少涉网违法事件的
发生和主管部门的责任追究。
合理分配管理网络带宽资源
酒店宾馆信息安全审计系统可以为不同的网络应用或不同身份的用户或部门分配不同的带宽权限，有效抑制或封堵非正
常业务对带宽的占用，如BT、eMule、在线视频、在线音乐等，提高应用效率，保证网络畅通高效，并且可以提供灵活详细
的带宽使用报表，以便管理者充分掌握互联网使用情况，及时对带宽分配策略做出正确的调整，保证重要视频会议等关键应
用及重要人员的上网带宽。
屏蔽过滤不良网站及信息，营造健康网络环境
如何限制酒店员工和住客利用酒店提供的互联网连接，访问色情、反政府等不良网站，或发表非法言论，营造一个健康
网络环境，酒店宾馆信息安全审计系统为此提供了很好的解决方案，它可以对这些不良网站及信息进行屏蔽过滤管控。
防范外来侵扰及攻击，保障酒店网络安全
网络督察对酒店内部员工和住客上网行为的管控和对一些高风险网站的封堵可以大大减少来自病毒、木马、间谍软件和
黑客的侵扰与攻击，为酒店的信息安全保驾护航。

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