新网程服务支持

2018-02-27 09:40:37 新网程 14
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新网程联系方式:
全国服务热线:800-820-6268
技术服务热线:021-51556119(周一至周六8:30-17:30)

24小时技术服务热线:15900529876
总机:021-51556000
传真:021-51556030


             服务理念           


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全方位服务

新网程为用户提供全方位的售前售后服务

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专业严格

新网程技术支持人员都通过了严格的考核认证,有丰富的实践经验

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高效快速

新网程技术支持中心为客户提供7*24小时全天响应服务

服务宗旨

客户满意、专业兢业、团队协作、高效卓越



技术支持:7×24小时

全面保证产品连续、稳定、安全地运行,新网程技术支持中心以及所授权的代理商为客户提供7×24小时全天响应服务。


服务网络:遍布全国,方便快捷

新网程已建立完整的服务体系,全国各地分支机构以及获得新网程授权的各地区代理商,可为用户提供全面、及时、规范化的 优质服务。


服务队伍:专业认证,星级服务

新网程技术支持人员都接受过专业服务培训,通过了严格的考核认证,有丰富的实践经验。在众多大型安全项目中,得到了用 户一致认可。


服务内容:全面周到,巨细靡遗

新网程为用户提供全方位的售前售后服务,包括售前咨询服务、免费试用服务、现场安装服务、部件维修和更换服务、设备迁 移服务、软件升级服务、上门培训服务、远程技术维护服务、回访服务、设备以旧换新服务等,服务内容全面、细致,保障用 户使用效果。


             服务流程          



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